海外への発送について

お届け先は日本国内のみとなっており、海外への配送は行っていません。

ご注文商品の分割配送について

1回のご注文は一括で配送します。分割配送はできません。

ご注文の配送状況について

ご注文商品の発送の際に、配送状況の追跡番号を記載した確認のEメールをお送りいたします。

• メール便は除く

配送会社について

お客様よりご注文いただいた商品は、当サイト指定運送会社がお届けいたします。配送会社のご指定は承ることができません。

ご自宅以外の配送について

ご注文者様とお届け先様のご住所が異なる場合、納品書は金額記載のあるものをお付けしてご配送いたしますのでご注意ください。

また、ご注文者様のお名前が、配送伝票の備考欄、納品書のご依頼主様記載欄に印字されます。

お支払方法の変更について

ご注文確定後は、お支払方法の変更はできません。

商品のお届けについて

通常のご注文の場合は、入金確認後、原則1～3営業日以内に発送いたします。

なお、ご希望配送日時を指定された場合は、この限りではありません。

営業日のご案内

土日祝日および弊社休業日は、受注処理、発送をお休みさせて頂きます。

対応は休み明けとなりますので、予めご了承ください。

返品・交換について

お届けした商品が万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、ご対応させていただきますので、商品到着7日以内に当社までメールもしくは、お電話にてご連絡のうえ、当該商品を下記連絡先にご返送ください。

• ご返送にかかる送料は弊社が負担いたします。

お客様のご都合によるご返品について

未開封・未使用であり、かつ商品到着後7日以内にご連絡いただいたものであれば、返品は可能です。

なお、お客様ご都合での返品の場合、商品の送料は、お客様負担でお願いいたします。

返品方法等、詳細はご連絡いただいた際にお知らせいたします。

• お届け時の送料を無料とさせていただいた場合でも、返品後のご購入金額が6,000円（税抜）未満になりますと、弊社が負担している送料を差し引いてご返金いたします。
• コンビニ店舗での返金はお受けできません。銀行振込で返金させていただきます。
• 返金時の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

はじめての方へ

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各種メールが届かない場合

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